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Emmanuel S. publié le 11/11/2021 suite à une commande du 22/10/2021
5/5
Super produit
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Client anonyme publié le 20/05/2021 suite à une commande du 23/04/2021
2/5
Mon tapis n'est pas du tout en phase avec ce que j'avais commandé. J'avais commandé un tapis Rouge Rubis et j'ai reçu un tapis couleur "Orange sanguine". L'effet n'est pas du tout le même. Vraiment déçu.
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Client anonyme publié le 04/04/2021 suite à une commande du 04/03/2021
1/5
Commande non conforme, n’ont pas utiliser mon logo, n’ont pas appelé, pas reçu de bon à tirer. J attends de leur nouvelle ?
Commentaire de
tapisdentree.be
le 29/03/2021
Bonjour, nous n'avons pas envoyé de bon à tirer car vous avez commandé un tapis premium mais vous n'avez pas téléchargé le logo en ligne, ce qui suppose que votre tapis d'entrée est sans logo. Vous avez omis quand vous avez passé la commande en ligne d'y mettre votre fichier en jpg ou png. L'erreur ne vient donc pas de chez nous. Aussi ne vous êtes vous pas manifesté auprès de nos services pour en discuter. C'est dommage, car au lieu de nous mettre une mauvaise note, nous aurions trouvé une solution en interne pour vous satisfaire même quand le client se trompe lui-même dans sa commande, ce qui peut arriver (les dimensions, les coloris, fichiers non chargés). ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.be Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.be Tel: 33 2 46 84 02 90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
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Client anonyme publié le 08/03/2021 suite à une commande du 16/02/2021
4/5
Logo et implantation exellente,tapis de très bonne qualité (à voir dans la durée).,couleur un peu décevante ,j'avais demandé pour voir si le gris ne tirait pas sur le bleu et malheureusement c'est le cas . Dommage que vous n'avez pas de gris moyen de couleur grise grise . Merci à vous et très satisfait que notre achat
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